Avbokningsregler för mat, eller aktivitetspaket med mat, samt curlingbokningar

Sällskap om 4 - 14 personer kan senast 2 dagar innan bokat datum ändra antal, dock ej mer än 20 % av ursprungligt antal. Avbokning av hela beställningen sker senast 7 dagar innan bokat datum.

Sällskap om 15 - 30 personer kan senast 4 dagar innan bokat datum ändra antal, dock ej mer än 20 % av ursprungligt antal, avbokning av hela beställningen sker senast 14 dagar innan bokat datum.

Sällskap om 31 personer och fler kan senast 4 dagar innan bokat datum ändra antal, dock ej mer än 20 % av ursprungligt antal, avbokning av hela beställningen sker senast 21 dagar innan bokat datum.

Alla ändringar samt avbokningar sker via e-post.
 
Avbokningsregler för bokningar av enstaka ban-/bordsaktiviteter (Gäller ej curlingbokningar)

Bokningar som överstiger 900 kr kan senast 2 dagar innan aktivitet avbokas helt. Ändringar av ban/bordantal kan senast ändras dagen innan, dock ej mer än 50 % av ursprungligt antal. Bokningar som överstiger 2 000 kr kan senast 4 dagar innan aktivitet avbokas helt. Ändringar av ban/bordantal kan senast ändras 2 dagar innan, dock ej mer än 50 % av ursprungligt antal.

Avbokningar samma dag acceteras inte och debiteras med 100%.

Avbokningsregler för konferens, med eller utan aktivitet/mat

Kostnadsfri avbokning fram till 4 veckor innan ankomst.
Avbokning som sker närmare än 4 veckor innan ankomst debiteras med 25 %, närmare än 3 veckor före ankomst debiteras med 50 %, närmare än 2 veckor innan ankomst 75 % och 1 vecka innan ankomst med 100 % av beställningens värde.
Ändring av antal kan ske senast 2 dagar före bokad ankomst, dock ej mer än 20 % av ursprungligt antal.

Betalning

Beställaren är ansvarig för samtliga enligt beställningen uppkomna kostnader. Om deltagarna ska betala något var för sig måste detta godkännas av Curla.nu senast dagen före.
Notor delas inte!

Uteblir deltagare från beställd måltid/aktivitet medför detta inte rätt till nedsättning av priset, oavsett anledning.

Betalning ska ske enligt överenskommelse. Har avtal träffats om betalning mot faktura ska beställaren utge full likvid inom 20 dagar från fakturans datum. Om betalningsfristen överskrids har Curla.nu rätt att debitera dröjsmålsränta från förfallodagen med gällande referensränta med ett tillägg av åtta procentenheter. Vid fakturering tillkommer eventuellt faktureringsavgift.

Retur av faktura på grund av felaktiga uppgifter från beställaren acceptera inte. Korrigering och återsändning av faktura debiteras med 400kr. Det är beställarens skyldighet att informera om korrekt faktureringsadess och ev. fakturamärkning/kostnadsställe.
Alla fakturor skickas som bifogad pdf med e-post.

Återbetalningspolicy

1. Allmänt
Vi strävar efter att våra kunder ska vara helt nöjda med de tjänster och produkter vi erbjuder på Curla.nu. Denna återbetalningspolicy beskriver våra riktlinjer för återbetalning av bokningar och köp.

2. Återbetalning av Bokningar

Avbokning av aktiviteter eller konferenser
Om du behöver avboka en förbetald aktivitet eller konferensbokning, ber vi dig att göra detta så snart som möjligt. Återbetalningsvillkoren är följande:

- Avbokning mer än 7 dagar före bokat datum: Full återbetalning.
- Avbokning 3-7 dagar före bokat datum: 50% återbetalning.
- Avbokning mindre än 3 dagar före bokat datum: Ingen återbetalning.

3. Särskilda Villkor

För stora gruppbokningar eller specialarrangemang kan särskilda återbetalningsvillkor gälla. Dessa kommer att specificeras vid bokningstillfället.

4. Återbetalning av Outnyttjade Tjänster

Om en tjänst inte kan genomföras på grund av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. tekniska problem, oväder), kommer vi att erbjuda en ombokning utan extra kostnad. Om detta inte är möjligt, återbetalas den berörda delen av bokningen.

5. Återbetalningsprocess

- Alla återbetalningar kommer att behandlas inom 14 arbetsdagar från det att avbokningen eller återbetalningsansökan mottagits och godkänts.
- Återbetalningar görs via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

6. Kontaktinformation

För att avboka eller ansöka om återbetalning, vänligen kontakta oss på:
Telefon: 0418-59968 E-post: info@curla.nu

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy när som helst, och eventuella ändringar kommer att publiceras på vår hemsida.

På Curla nu hittar du	Öppettider	oSocial	Curla nu
Info om aktiviteter Curling Bowling Bowls Jakt Biljard Dart Pingis Sportsimulator Airhockey Mat och dryck Konferens Barnkalas Avbokningsvillkor	tisdag onsdag torsdag fredag lördag söndag 10 - 18 09 - 21 10 - 21 11 - 23 13 - 23 11 - 18   16/11 13-01 Vi öppnar dörrarna 15 minuter innan Vi förbehåller oss rätten att stänga tidigare dagar vi inte har bokningar. Konferensbokningar från 7:30	"En bra sten sopar sig själv"	Hjalmar Brantings väg 5 261 43 Landskrona 0418 - 599 68 info@curla.nu   Bokningen är öppen tisdag-fredag 11-16. Alla aktiviteter går att boka på online Visa på Google Maps